Transpromo

Do Transacional ao Transpromo em 5 cliques

Transacional
Colorido

Vamos começar aplicando cores e dados variáveis já que hoje contamos com impressoras coloridas digitais de alta produção e qualidade.

Designing
Thinking

Agora vamos facilitar o entendimento dos dados transacionais e turbinar o relacionamento com o cliente utilizando tags e infográficos customizados para cada pessoa.

Transacional
Segmentado

Com o estudo detalhado dos dados transacionais utilizando técnicas de Data Mining podemos identificar os assuntos que mais interessam para cada pessoa.

TransPromo
One-to-One

Se concentrarmos ainda mais esforços nos dados disponíveis, definimos o perfil de compra de cada cliente e podemos oferecer produtos dirigidos com alta propensão de consumo.

TransPromo
Multicanal

Para finalizar, vamos utilizar QR Codes e URLs Personalizadas para expandir o relacionamento em canais digitais e assim utilizarmos técnicas de Business Inteligence para medir o ROI em tempo real.
Voltar para a fatura transacional preto e branco.
Carregando, Versão Final

Transpromo acontece quando mesclamos em documentos transacionais, como boletos, contas, extratos e faturas de cartão de crédito, uma propaganda colorida e personalizada via banco de dados, utilizando o conceito de VDP, do inglês Variable Data Print ou Impressão de Dados Variáveis.

Diferente da oferta ou propaganda carona que é inserida no mesmo envelope (insert), no transpromo é feito o gerenciamento do espaço em branco da própria fatura ou documento (onsert) para a personalização um a um do anúncio ou da promoção, que é sempre orientada a dados de sistemas de CRM (Customer Relationship Marketing).

Nos documentos transpromo, as imagens ou anúncios coloridos são personalizados um a um, assim as faturas passam a ter um design diferenciado e um diálogo direto com os nichos e indivíduos, já que a comunicação de marketing de cada fatura é personalizada de acordo com cada perfil, independente do volume ou do canal de mídia, podendo ser impresso ou eletrônico (cross-media).

Vantagens

Benefícios

Centro de Lucro com anúncios um a um, as faturas passam de custos para lucros, tornando-se uma mídia altamente segmentada e mensurável para a empresa e para anunciantes;

Relevância 63% dos clientes pesquisados preferem receber e ler documentos Transpromocionais; [1]

Atenção documentos Transpromo geram três vezes mais atenção se comparado às outras mídias, sendo que 90% dos consumidores lêem documentos transacionais todos os meses; [2]

Crescimento Transpromo crescerá 91% ao ano apenas nos EUA, saltando de 1,62 bilhões de impressões para 21,7 bilhões em 2010; [1]

Redução de Custos Transpromo diminui as chamadas de Call Center de 10% para menos de 3,5%; [1]

Maior Assertividade diminuição ou exclusão total de inserções caronas, que são amplamente usadas em faturas e possuem uma das piores respostas de marketing de todos os tempos, com apenas 0,21% de resposta; [3]

Relacionamento com uso de Transpromo, a atenção dos destinatários aumenta em 82% e os pagamentos no vencimento aumentam em 30%. [1]

1 - Infotrends, The Future of Mail 2006: Direct Mail, Transaction, and Transpromotional Documents, January 2007;
2 - The TransPromo Revolution: The time is now! An InfoTrends Strategic Assessment, August 2007;
3 - The DMA Response Rate Report, October 2005.

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